2025-09-02
Tren PHK dalam industri spa telah memicu kontroversi, dengan substitusi teknologi dan permainan nilai emosional yang ditingkatkan
Pada 2 September 2025, Shenzhen - sebagai persiapan untuk 2026 World Pool, Hot Spring, Bath, dan Spa Expo Begin, sebuah debat industri tentang "teknologi yang menggantikan tenaga kerja manusia" terus berfermentasi. Karena pengenalan buta robot pijat AI dan sistem manajemen otomatis, beberapa panti keringat tradisional telah mengalami tebing seperti penurunan kualitas layanan, dengan penurunan tajam lebih dari 40% dalam lalu lintas pelanggan. Sementara itu, klub-klub kelas atas telah mencapai pertumbuhan tren kontra dalam kinerja melalui model "kolaborasi manusia-mesin", mengungkapkan jalur baru untuk transformasi industri.
Kekeliruan logis di balik gelombang PHK
Selama kunjungan oleh wartawan, ditemukan bahwa rantai sweatshop tertentu telah mengurangi meja depan dan posisi pembersihan sebesar 50% untuk menghemat biaya, dan sebaliknya menggunakan sistem interaksi suara dan kabinet disinfeksi swalayan. Namun, karena kerusakan peralatan yang sering (seperti tingkat kesalahan pengenalan suara hingga 30%) dan pasokan handuk kering yang tidak mencukupi, ulasan negatif Dianping telah melonjak. Konsumen bersedia membayar premi untuk 'layanan hangat' daripada mesin dingin, "kata Li, seorang teknisi ruang tamu pijat di Chengdu, mewakili pandangan sebagian besar praktisi.
Menurut data dari Global Health Research Institute, pada tahun 2025, nilai tambah layanan emosional dalam industri SPA China akan menyumbang 62%, jauh melebihi operasi teknis (38%). Kabin Pengalaman "Aromaterapi+Underwater Yoga" yang diluncurkan oleh Thailand Brand Thann di Bulgari Hotel di Shanghai telah mencapai konsumsi tunggal lebih dari 2000 yuan melalui bimbingan teknisi manusia, mengkonfirmasi nilai pasar dari hubungan emosional.
Memberdayakan teknologi untuk menciptakan peluang kerja baru
Berbeda sekali dengan gelombang PHK, ada lonjakan permintaan untuk profesi yang muncul seperti operasi perangkat pintar dan insinyur pemeliharaan dan manajer data kesehatan. Platform "Pool Brain" yang dikembangkan oleh Alibaba Cloud membutuhkan insinyur algoritma untuk mengoptimalkan model pemantauan kualitas air secara real-time; Sistem Meituan "One Click Reservation" membutuhkan offlinetimuntuk mengoordinasikan 4000 tempat kerja sama di seluruh negeri.
Krisis yang sebenarnya bukan penggantian manusia oleh mesin, tetapi kegagalan perusahaan untuk menyeimbangkan efisiensi dan pengalaman, "kata para ahli dari China Swimming Association." Sisi kebijakan sedang melakukan upaya - 2025 membimbing pendapat tentang pembangunan fasilitas kolam kebugaran nasional jelas mensyaratkan bahwa kolam renang komunitas yang baru dibangun harus dilengkapi dengan posisi layanan manusia untuk menghindari pelecehan teknologi
Pratinjau Expo: 10000 produk mutakhir diluncurkan, mendefinisikan masa depan industri
Menurut penyelenggara, "area pengalaman kolaborasi manusia-mesin" akan didirikan di 2026 Shenzhen Spa Expo, di mana pengunjung dapat memakai biosensor untuk mandi, memantau relaksasi otot dan indeks sirkulasi darah secara real time, dan menghasilkan rencana pemulihan kemoterapi yang dipersonalisasi melalui sistem AI. Pada saat yang sama, produk -produk inovatif Fialand seperti pompa panas kolam energi hidrogen dan "AI Pool Steward" Dassler akan menunjukkan bagaimana teknologi dapat membantu industri mengurangi biaya dan meningkatkan efisiensi.
Mesin bertanggung jawab atas presisi, sementara manusia bertanggung jawab atas suhu - ini akan menjadi konsensus industri untuk dekade berikutnya, "menyimpulkan ketua komite pengorganisasian Expo.
